MOMENTEEL IS HET EXTRA DRUK - VERVOERDER PROBEERT ALLES ZO SNEL MOGELIJK TE LEVEREN!

Bezorgen pellets.

Nadat wij uw bestelling ontvangen hebben geven wij aan vervoerder leveren 2 werkdagen na bestelling op. Dit is een richtlijn voor de vervoerder.
Waar mogelijk probeert hij daar aan te voldoen maar hij zal ten alle tijden zo economisch mogelijk blijven rijden.

Afhankelijk van het aanbod worden ritten naar die regio gepland.
Het kan dus zijn dat de pallet daags er na al geleverd wordt. Als hij een rit uw kant op heeft en de wagen heeft nog ruimte.
Maar het kan ook 5 werkdagen later zijn omdat hij toevallig net de dag van bestellen daar al is geweest.

Leveringen zijn met trekker/oplegger met elektrische pompwagen.
In de regio Waspik is er, indien echt nodig, ook de mogelijkheid met bakwagen te leveren.
Geef dit duidelijk aan en hou er rekening mee dat levertijd dan uit kan lopen (1 bakwagen ter beschikking).
De bakwagen zit zelden tot nooit in boven de lijn Amsterdam-Enschede.

Het is niet nodig dat u hiervoor thuis bent De pallets hebben een waterdichte hoes om de pellets heen.
Indien er goede instructies zijn zal de chauffeur (indien mogelijk) daar de pallet(s) zetten.
Zijn er geen instructies dan zal de chauffeur naar zijn inzicht de pallet zo goed mogelijk wegzetten.

U krijgt een Track&Trace link van de vervoerder. Staat daar 08:00 – 17:00 uur dan is de order waarschijnlijk nog NIET ingepland voor levering.
Staat er een bloktijd van 2 a 3 uur (bijvoorbeeld 10:00-13:00 uur) dan kunt u er vanuit gaan dat de levering gepland staat en als er geen onvoorziene omstandigheden zijn dat de chauffeur binnen dat blok zal arriveren.

De vervoerder gaat niet iedereen bellen (is geen beginnen aan omdat er vaak niet opgenomen of terug gebeld wordt).
De klant kan alles via Track&Trace volgen. De chauffeur kan, indien aangegeven wel bijvoorbeeld uur voor levering bellen.

Mocht het echt nodig zijn is de vervoerder ASAP Expres te bereiken onder nummer 0416-530800

ASAP Expres heeft geen KOOIAAP. Heeft u die wel nodig bestel die dan erbij (€ 80,- ex BTW).
Dit gaat via een andere vervoerder en die heeft meestal ook een langere levertijd.

Gegarandeerde bestellingen op een bepaalde datum zijn alleen mogelijk in vooraf overleg en tegen meerprijs. Elke keer zal een offerte aangevraagd dienen te worden.

Zie ook: https://houtpellets.shop/content/1-leveringtransport en https://houtpellets.shop/index.php?controller=attachment&id_attachment=2